
農園管理
鹿児島県指宿市や南さつま市坊津などに広がるアロエ畑の管理を行います。栄養が詰まったキダチアロエを育てるために、植え付けから収穫にいたるまで、化学肥料や薬剤は使わずにすべて手作業で行っています。
製造
畑で収穫したキダチアロエを、自社工場で水洗い・搾汁し、「完熟アロエまるごと純しぼり」や商品の原料となるアロエエキスを製造します。アロエ100%にこだわり、防腐剤も一切加えない独自製法で作っています。
コールセンター
お客様からのご注文・お問合せ・ご相談などの様々なお電話をお受けします。またお電話を受けるだけでなく、お客様へ最適商品およびサービスのご案内も行います。
お客様の声を大切に親切・丁寧を心がけ、「ありがとう」を直接聞くことができる部署です。
商品の発送・梱包
ご注文いただいた商品の梱包・発送を行います。
無事にお客様のお手元に届けるために、検品・梱包を1件1件すべて手作業で丁寧に行っています。
販売企画・制作
お客様目線に立ち、商品やアロエについて分かりやすくご案内する方法の検証や、お客様にご満足いただけるようなサービス、商品開発に取り組んでいます。
また、会員様向けの特別キャンペーンの企画立案や商品紹介チラシの企画・制作も行っています。
入力・管理
お電話・FAX・お葉書・インターネットからいただいたご注文の入力と管理を行います。またご注文変更の対応や定期コースの管理、さらに商品発送のために必要な請求書や納品書の発行、送り状の作成も行っています。