会社概要

プライバシーポリシー

アロエ本舗株式会社(以下「当社」という)では利用者の皆様が安心してご利用頂けるよう最低限の個人情報を提供頂いております。

当社ではご提供頂いた個人情報の保護について最大限の注意を払っています。当社の個人情報保護についての考え方は以下の通りです。

  • 当社では会員様により登録された個人及び団体や法人の情報については、当社において機能やサービスを開発・提供するためにのみ利用し、個人情報の保護に細心の注意を払うものとします。
  • このプライバシーポリシーの適用範囲は、当社で提供されるサービスのみであります。(範囲は下記、第1項に規定)
  • 本規約に明記された場合を除き、目的以外の利用は致しません。(目的は下記、第2項に規定)
  • 本規約に明記された場合を除き、第三者への開示は致しません。(管理は下記、第2項に規定)
  • その他本規約に規定された方法での適切な管理を定期的に行います。
  • 当社は利用者の許可なくして、プライバシーポリシーの変更をすることができます。
    当社が、個人情報取得内容の変更・利用方法の変更・開示内容の変更等をした際には、利用者がその内容を知ることができるよう、当社ホームページのお知らせに公開し、このプライバシーポリシーに反映することにより通知致します。

1.当社のプライバシーポリシーについての考え方が適用される範囲

  • 当社のプライバシーポリシーについての考え方は、会員が当社のサービスを利用される場合に適用されます。
  • 会員が当社のサービスを利用される際に収集される個人情報は、当社の個人情報保護についての考え方に従って管理されます。
  • 当社の個人情報保護の考え方は、当社が直接提供するサービスのみであり、リンク等でつながった他の組織・会社等のサービスは適用範囲外となります。
  • 当社のサービスのご利用は、利用者の責任において行われるものとします。
  • 当社のホームページ及び当ホームページにリンクが設定されている他のホームページから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、当社は一切の責任を負いません。

2.当社の個人情報の収集と利用

当社では会員の皆様に最先端の機能やサービスを開発・提供するために、会員について幾つかの個人情報が必要となります。

  • 会員は、当社に対し、個人情報を上に定める方法で利用することにつきあらかじめ同意するものとし、異議を述べないものとします。
  • 当社は、会員の個人情報を、商品発送やアフターサービスその他取得目的の達成のために使用します。
    当社は、お預かりした会員の個人情報を以下の目的で利用いたします。
    • 商品の発送
    • 新商品やサービス、キャンペーンのご案内
    • 当社内への注文の地域、年代のみの統計データの作成
    • 当社が厳選する他社商品等のご案内
      (ご案内の際に、お客様の個人情報を他社へ提供することは致しません)
    • 個人情報利用に関するご本人のご意志、ご意見の確認
    • お問合せなどの場合のご本人の特定
    • 代金の回収
    • マーケティングリサーチ
    • アフターサービス (返品交換・返金など) の手配
    • 既存情報の維持管理 (追加・変更)
  • 個人情報の外部委託先への提供
  • 当社は、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。
    この場合、個人情報の漏洩等のないよう、業務委託契約等において必要な事項を取り決め、適切な管理を実施します。

  • クレジットカード情報について
  • 当社は、お客様からお預かりしたクレジットカード情報(番号、有効期限、名義)につきまして、ご利用代金決済のためにクレジットカード決済代行会社へ通知することのみに利用します。

  • クレジットカード決済代行会社について
  • 当社では、ISMS適合認証、プライバシーマーク認証、PCIDSS完全準拠のクレジットカード決済代行会社(GMOペイメントゲートウェイ(株))のサービスを利用し、クレジット決済を行っております。お客様のカード情報を当社システム内で保持することなく処理するシステムを採用しております。

3.問い合わせ先

ここに示した個人情報についての考え方についてご不明な点などございましたら次のアドレスまで電子メールでお問い合わせください。

aloe@aloehonpo.co.jp

 

2019年 4月 改訂



アロエ本舗株式会社では、お客様のやり取りの中で得た個人情報(住所、氏名、メールアドレス等)は、当社プライバシーポリシーに基づき、厳重に管理しております。
お電話でご注文はこちらまで ご意見・ご相談もお気軽にお電話ください。
0120-58-8807
◎ 受付時間:平日・土・日・祝日とも 午前9:00〜午後8:00※年末年始は12月30日〜1月3日までお休みとさせていただきます。
FAXでご注文はこちらまで お名前・お電話番号・ご住所・ご注文の商品名・数量をご記入の上(ご注文ハガキがある場合はハガキにご記入後)ご送信ください。
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おハガキでご注文 ご注文ハガキに、お名前・お電話番号・ご住所・ご注文の商品名・数量をご記入の上、ポストに投函ください。

●ご注文の集中や郵便事情などの都合など諸事情により、お届けが遅れる場合があります。ご了承ください。●お支払いは、商品と同封の振込用紙で、ゆうちょ銀行または、郵便局、またはコンビニエンスストアより、商品到着後1週間以内にお支払いください。代金振込手数料は当社負担です。(代金引換でお届けする場合もあります。)●お客様のご登録いただいている電話番号が、ご自宅の固定電話でない場合、代金引換(手数料324円税込お客様負担)とさせていただきます。(携帯電話等)●商品到着後の返品・交換(お客様負担)は8日以内にご連絡ください。使用後、開封後の商品は返品・交換できませんのでご了承ください。